6basa-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

6basa হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6basa-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
• "পরিষেবা" বলতে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, স্লটস এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যাবতীয় বিনোদনমূলক সুবিধাকে বোঝানো হয়েছে।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)-তে অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া এবং বাজিতে ব্যবহৃত প্রকৃত অর্থকে বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফারের অধীনে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝানো হয়েছে, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝানো হয়েছে।

6basa বাংলাদেশের বাজারের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

6basa-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনি আইনি দিক থেকে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের পক্ষে আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার অধিকার রাখতে হবে।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনি এর আগে 6basa কর্তৃক কোনো কারণে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

6basa যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন, যতক্ষণ না আপনি 6basa-কে অ্যাকাউন্ট লক করার অনুরোধ জানান। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৪.১ জমা পদ্ধতি

6basa বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali ব্যাংকসহ)

৪.২ সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সর্বোচ্চ সীমা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের যাচাই অবস্থা ও VIP স্তরের উপর।

৪.৩ লেনদেন শর্তাবলী

• জমার সময় প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
• 6basa যেকোনো লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 6basa সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ জমা করলে অতিরিক্ত ৳৩,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳৩,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৬০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন একবারই গ্রহণ করতে পারবেন (যদি না স্পষ্টভাবে ভিন্নরূপ উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কৌশলগত খেলা (গেম শেয়ারিং, বাজির বিপরীত পক্ষ নেওয়া) নিষিদ্ধ।
• 6basa কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক বোনাস কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সংগৃহীত জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইনিংস উত্তোলন সম্ভব।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

6basa-এর VIP প্রোগ্রামে মোট ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

আপনার কার্যক্রম ও অনুগত্যের ভিত্তিতে VIP স্তর নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত সম্পর্কে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

6basa প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রমুখ) দ্বারা চালিত। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেমের ভিতরে দেখা যাবে।
• কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে গেম পুনরায় শুরু করা হবে বা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজি নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্ট বা লিগের সরকারি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা হবে।
• একই ইভেন্টের বিপরীত দিকে একাধিক বাজি ধরা (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 6basa-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তির একের অধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তাদের পক্ষে বাজি ধরা।

6basa বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত।

• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার আর্থিক অবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হবে না।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং কখনো ঋণ শোধ বা দৈনন্দিন খরচ মেটানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং সমস্যাযুক্ত হয়ে পড়ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ বা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার ব্যবস্থা করতে পারব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

6basa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।
• সমস্ত ডেটা এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

6basa প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান — 6basa বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া লিখিত অনুমতি ব্যতীত এগুলো অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 6basa নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের গেমে কারিগরি ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যা আপনার নিজের অবহেলার কারণে হয়েছে।

6basa প্রতিটি কারিগরি সমস্যার দ্রুত সমাধান করার জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করে এবং যাচাইযোগ্য ক্ষতির জন্য ন্যায্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।

6basa নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বে নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সন্দেহ।
• আইনি কর্তৃপক্ষের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময়ে মুলতুবি থাকা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথম ধাপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বিষয়টি উত্থাপন করুন। আমাদের টিম দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন। ইমেইলে প্রয়োজনীয় প্রমাণ ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হতে পারে।

6basa যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। এ কারণেই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা — সবচেয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য এটি ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected] — বিস্তারিত প্রশ্ন ও ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখতে পারেন অথবা আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজে 6basa সম্পর্কে জানুন।